【ประกาศสำคัญ】เกี่ยวกับช่องทางการติดต่อสอบถามเรื่องผลิตภัณฑ์

ขอบคุณมากครับ/ค่ะ ที่ให้ความสนใจสินค้าบนเว็บไซต์และ Amazon ของเรา

สำหรับการสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราและคำถามทางเทคนิค กรุณาใช้ช่องทางติดต่อด้านล่างนี้


1. วิธีการรับเรื่องสอบถามและข้อแนะนำ

ต้องขออภัยในความไม่สะดวกอย่างยิ่ง ในปัจจุบันเราได้ระงับการรับเรื่องสอบถามใหม่ทางโทรศัพท์และอีเมล เพื่อให้มั่นใจว่าเราสามารถตอบกลับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

สำหรับคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนหลังการขาย กรุณาใช้ช่องทางแชทบนเว็บไซต์ด้านล่างนี้

ช่องทางติดต่อ ลักษณะเด่นและเวลาทำการ

【แนะนำ】แชทบนเว็บไซต์: สามารถตอบกลับได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำที่สุด เจ้าหน้าที่ของเราจะตอบกลับแบบเรียลไทม์

เวลาทำการ: วันจันทร์ - วันศุกร์ 9:00 - 16:00 น.


2. ข้อแนะนำสำหรับลูกค้า: การตั้งค่ารับอีเมลจากเรา

แม้ว่าเราจะรวมการรับเรื่องสอบถามไว้ที่ช่องทางแชท แต่เราอาจยังคงส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการสั่งซื้อ หรือการแจ้งเตือนเรื่องการคืนเงินผ่านอีเมล (onkodo@nifty.com) ต่อไป

ดังนั้น จึงเรียนขอความกรุณาให้ท่านเพิ่มอีเมล onkodo@nifty.com ในรายการที่อนุญาตให้รับอีเมล (หรือรายการที่ไม่เป็นสแปม) เพื่อให้ท่านสามารถรับอีเมลสำคัญจากเราได้


3. คำขอสำหรับการติดต่อผู้ผลิตและผู้ค้าส่ง

เราขอสงวนสิทธิ์ในการห้ามติดต่อผู้ผลิตสายไฟหรือผู้ค้าส่งโดยตรง เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สายเคเบิลที่ประกอบ (processed products) ที่เราจัดจำหน่าย

บริษัทเหล่านี้ไม่ทราบรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ประกอบของเรา ข้อมูลจำเพาะ หรือการสนับสนุนหลังการขาย การติดต่อโดยตรงจากลูกค้าจะรบกวนการทำงานปกติของพวกเขาและก่อให้เกิดความไม่สะดวกอย่างมาก

บริษัท Onkodo ซึ่งเป็นผู้จัดจำหน่าย ขอรับผิดชอบในทุกขั้นตอนของการวางแผน การผลิต การขาย และการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ทั้งหมด เราขอความเข้าใจและความร่วมมือจากท่านในการใช้ช่องทางติดต่อของเราตามข้อ 1. ด้านบน เมื่อทำการสอบถาม

 

บริษัท Onkodo จำกัด